金山網(wǎng)訊?歷時(shí)6個(gè)月的我市參保女職工生育保險(xiǎn)滿(mǎn)意度調(diào)查近日結(jié)束，調(diào)查顯示，參保女職工對(duì)醫(yī)院的醫(yī)療技術(shù)水平及醫(yī)療設(shè)備和服務(wù)態(tài)度等方面普遍比較滿(mǎn)意，而對(duì)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等方面感到還有待完善。

為不斷提高定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)參保女職工的服務(wù)水平，更好地保障女職工基本權(quán)益和身心健康，市社保支付中心于去年6月初開(kāi)展了參保女職工生育保險(xiǎn)滿(mǎn)意度調(diào)查工作。據(jù)市社保支付中心介紹，這次主要調(diào)查參保女職工在定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)住院就診期間的滿(mǎn)意度，問(wèn)卷內(nèi)容涵蓋了醫(yī)院生育醫(yī)療技術(shù)水平及醫(yī)療設(shè)備、生育醫(yī)療的服務(wù)態(tài)度、在治療過(guò)程中使用自費(fèi)藥品及診療項(xiàng)目是否告知、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和綜合評(píng)價(jià)等五個(gè)方面，評(píng)價(jià)項(xiàng)目包括非常滿(mǎn)意、滿(mǎn)意、一般和不滿(mǎn)意四個(gè)選項(xiàng)。參保女職工根據(jù)實(shí)際情況對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的服務(wù)給予客觀評(píng)價(jià)，同時(shí)在已設(shè)有的留言欄中提出寶貴的意見(jiàn)和建議。

經(jīng)統(tǒng)計(jì)，江蘇大學(xué)附屬醫(yī)院、市第一人民醫(yī)院、第四人民醫(yī)院、京口區(qū)人民醫(yī)院、丹徒區(qū)人民醫(yī)院的總體滿(mǎn)意度均在97%以上。調(diào)查還顯示，參保女職工對(duì)醫(yī)院存有不滿(mǎn)的地方主要有床位少、產(chǎn)前檢查過(guò)多、產(chǎn)后修復(fù)提供的幫助少等問(wèn)題。

據(jù)了解，本次問(wèn)卷調(diào)查匯總的結(jié)果將反饋各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，并將作為年度考核的依據(jù)之一，以便督促定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)鞏固優(yōu)勢(shì)、改善不足，讓參保職工能夠享受到更高水平的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。（李萑 沈春來(lái)）