市不動(dòng)產(chǎn)登記交易中心主動(dòng)服務(wù)暢聯(lián)惠民
“以舊換新”再添雙翼
金山網(wǎng)訊 為進(jìn)一步激發(fā)鎮(zhèn)江住房市場活力,切實(shí)減輕群眾在“以舊換新”過程中的負(fù)擔(dān),貫徹“讓數(shù)據(jù)多跑路,群眾少跑腿乃至不跑腿”的服務(wù)理念,市不動(dòng)產(chǎn)登記交易中心近期精準(zhǔn)發(fā)力,推出兩項(xiàng)便民舉措,以主動(dòng)擔(dān)當(dāng)優(yōu)化操作流程,全力護(hù)航鎮(zhèn)江房屋“以舊換新”工作高效、便捷推進(jìn)。
破除壁壘,推行“一站式”舊房產(chǎn)權(quán)集中核驗(yàn)。針對此前“以舊換新”實(shí)施單位要求群眾自行前往中心查詢出具舊房查詢證明的痛點(diǎn),中心創(chuàng)新服務(wù)模式,將被動(dòng)等待轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù),變“群眾跑”為“中心辦”:群眾不必分散辦理查詢業(yè)務(wù)。中心與各實(shí)施單位建立起常態(tài)化的“產(chǎn)權(quán)信息主動(dòng)核驗(yàn)通道”。各“以舊換新”實(shí)施單位可于每周固定時(shí)間統(tǒng)一批量提交“舊房”信息核實(shí)表,中心將高效完成核驗(yàn)并迅速反饋結(jié)果,由實(shí)施單位直接掌握準(zhǔn)確產(chǎn)權(quán)信息。此舉徹底免除群眾往返奔波之苦,打通舊房核驗(yàn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
強(qiáng)化賦能,開展智慧登記操作培訓(xùn)。為確保“以舊換新”實(shí)施單位的工作人員熟練掌握線上業(yè)務(wù)流程,保障后續(xù)過戶順暢高效,中心與市住建局通力合作,于 7月24日組織聚焦線上“房源核驗(yàn)”“存量房網(wǎng)簽”及“蘇小登”平臺(tái)登記申請操作的專場培訓(xùn)。本次培訓(xùn)旨在為一線操作員清晰解讀過戶流程、提供精準(zhǔn)操作指引,進(jìn)一步夯實(shí)線上辦理能力基礎(chǔ),為“以舊換新”業(yè)務(wù)全鏈條線上化、便捷化運(yùn)行提供堅(jiān)實(shí)的技術(shù)與人才支撐,通過賦能合作伙伴,最終惠及千家萬戶。
截至目前,中心已協(xié)助辦理舊房產(chǎn)權(quán)核實(shí)226戶,完成舊房轉(zhuǎn)移登記81戶,新房轉(zhuǎn)移登記77戶。下一步,中心將以流程提質(zhì)增速、服務(wù)煥新升級為抓手,讓政策落地更暢通、群眾辦事更暖心。(宋雨 記者 朱美娜)
責(zé)任編輯:龔逍遙