金山網(wǎng)訊 11月3日晚，鎮(zhèn)江室外氣溫降至10℃左右，火車站南廣場(chǎng)公交站務(wù)員在崗位上值守時(shí)，耗時(shí)一小時(shí)守護(hù)乘客遺落的行李并完璧歸趙，以細(xì)致負(fù)責(zé)的行動(dòng)，在寒夜中為乘客傳遞了城市公共服務(wù)的溫暖，獲乘客連連稱贊。

當(dāng)晚19時(shí)40許，李琴正按照工作流程在站臺(tái)開展迎車、送車工作。其間，她目光掃過(guò)站臺(tái)座椅時(shí)，發(fā)現(xiàn)一個(gè)行李箱和兩大包物品——此時(shí)站臺(tái)上空無(wú)一人，可確定為乘客不慎遺落。為防止行李丟失或被誤拿，李琴便將此事記在了心上，在不影響本職工作的前提下，她多次走出站房門查看行李狀態(tài)，確保物品始終處于安全范圍內(nèi)。

時(shí)間悄然流逝，直至20時(shí)50分左右，一名戴眼鏡的男士行色匆匆趕到站臺(tái)。當(dāng)看到行李完好無(wú)損地放在原地時(shí)，他長(zhǎng)舒了一口氣。經(jīng)李琴詢問(wèn)得知，該男士剛從外地乘火車抵達(dá)鎮(zhèn)江，因下車后饑餓難耐，急于前往火車站對(duì)面的萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)就餐，又因行李過(guò)重不便攜帶，便臨時(shí)將物品留在了站臺(tái)。

“下次有類似情況，可以和站房的工作人員說(shuō)一下，幫你保管。”李琴溫和地向該男士提醒。面對(duì)這份善意，男士連連道謝，反復(fù)稱贊李琴“負(fù)責(zé)任、心又細(xì)”。隨后，他順利搭乘82路公交車離開。

這場(chǎng)寒夜里的一小時(shí)守護(hù)，雖看似日常小事，卻讓乘客真切感受到了鎮(zhèn)江城市公共服務(wù)的溫度。（丁平 廖麗 胡鎮(zhèn)陽(yáng)）